Bezorgen

Onze bestellingen worden aangetekend per pakketdienst verstuurd. Zodra wij uw bestelling hebben verzonden ontvangt u een e-mail met een Track en Trace code. Via deze Track en Trace code kunt u uw zending volgen op de website van de pakketdienst.

De verwachte levertijd staat aangegeven bij de productomschrijving. Producten die op voorraad zijn en besteld zijn op werkdagen van di t/m vr worden direct de volgende dag geleverd. Bestellingen van voorradige artikelen die geplaatst worden op za, zo of ma worden binnen drie werkdagen geleverd.
Wij doen ons uiterste best de getoonde artikelen in onze webshop op voorraad te hebben. Ook als een product tijdelijk niet bij ons op voorraad is kunnen wij in de meeste gevallen binnen 3 tot 5 werkdagen na ontvangst van uw betaling leveren. Bij artikelen waarvan de voorraad en levering bij ons en de leverancier kan variëren wordt dit vermeld bij de productomschrijving. Deze artikelen kunnen doorgaans snel geleverd worden, maar in sommige gevallen kan dit langer duren dan gebruikelijk. In dat geval informeren wij u direct na ontvangst van uw bestelling over de te verwachte levertijd. U kunt ons ook tijdens winkelopeningsuren voor meer informatie bereiken via tel 010-5012585. 

Verkorte leveringsvoorwaarden:

  • Voorradige artikelen die op di, wo, do of vr besteld zijn (voor 16.00 uur), worden na ontvangst van de betaling direct de volgende dag geleverd. Voorradige artikelen die op za, zo of ma besteld zijn, worden binnen drie werkdagen na ontvangst van de betaling geleverd. Van artikelen waarvan de levertijd kan variëren adviseren wij u contact met ons op te nemen.
  • Retourzending mogelijk binnen 14 dagen, mits het product onbeschadigd en ongedragen is met orginele verpakking.
  • Niet goed, geld terug binnen 14 dagen
  • Garantie zoals aangegeven in de bijsluiter of aankoopbon
Tijdens winkelopeningsuren kunt u telefonisch contact met ons opnemen inzake uw bestelling: 010-5012585. 

Verzendkosten:
Wij versturen onze bestellingen verzekerd en aangetekend. De verzendkosten zijn bij bestellingen vanaf €65 en in Nederland voor rekening van Atelier Juwelier Dumas.
Mocht u uw bestelling retourneren dan dient de koper zelf voor de verzendkosten en het risico te dragen.